酒店是供给住宿、餐饮及相关服务的重要场所，既为出行者供给歇息便当，也承载着人们对出行体会的等候。到上海出差的赵先生（化名）在上海喜玛拉雅酒店却遇到了挂心的事儿。
9月23日，赵先生入住了坐落上海市的上海喜玛拉雅酒店。一进大厅，他就被一艘巨大精巧的木制龙船震慑到了，大厅卡座四周的墙壁上围绕着金色书法文字，中心是一块巨大的显现屏，播放着各种美食和美景。让人感叹不愧是上海大都市的大酒店。在大厅左手边的前台工作人员温文有礼地为赵先生办理了入住。据赵先生回想，工作人员十分有礼貌，表现了很高的专业才能，但前台后边的墙上空空的什么也没有，和见过的其他酒店不太相同，“其时也没太介意”。
赵先生的客房是朋友经过携程游览APP（以下简称携程）预订的，并提早交了住宿费用824.6元。当他到前台退房时，工作人员却奉告：“经过携程订房交钱的开不了发票，只能找携程开发票。谁收钱谁开发票。”赵先生心想也对，钱没直接交到酒店手里。所以，帮赵先生预订房间的朋友就联络携程旅行开住宿发票。
让人奇怪的是，携程开具的发票内容是“旅行服务*代定住宿费”。“我是来出差的，发票给开成旅行，这怎样能行？”赵先生和一同出差的搭档先后屡次联络携程和上海喜玛拉雅酒店前台和谐。携程旅行表明，他们开具不了住宿发票，要开住宿发票只能找酒店开。酒店工作人员仍坚持，没收到钱就不能开发票。
经过屡次交涉之后，携程给出了解决计划：携程把费用退还给赵先生的朋友，赵先生将住宿费用直接交给上海喜玛拉雅酒店，再由酒店开具发票。该酒店工作人员以“住宿现已退房，订单已完结”为由拒绝了该计划。携程经过第三方联络后，该计划也被拒绝了。
据携程工作人员介绍，经过他们预订缴费的，有的酒店能够给开具住宿发票，有的不能够。恰巧上海喜玛拉雅酒店是不能够的。
赵先生和朋友刘先生由于和谐开具住宿发票的事儿，只能耽误行程，持续留在当地等候。正午，肚子饿了的他们在服务人员的指引下来到了酒店楼上的中餐厅预备就餐。透过硕大的落地窗，“上海新国际博览中心W2-W5展区”映入眼帘，与酒店一路之隔。中餐厅进口右手边一个赤色牌子上赫然印着“米其林攻略”，进口左手边墙上挂着七个带有“MICHELIN”标识的赤色标牌，时刻从2017到2023。
“这是米其林餐厅吗？”赵先生问服务员。服务号说：“曾经是，不过厨师没有换”。第一次吃“米其林”的赵先生和朋友有些振奋，“咱也尝尝这米其林的滋味，是不是传说中的好吃”。
“生煸小炒黑猪腩、目鱼红烧肉、上海炒饭、虾汤老豆腐、豉油皇浸芥兰”五个菜消费436.47元。“虾汤老豆腐滋味鲜美，红烧肉有点腻像是预制菜”，赵先生一行对饭菜的质量比较满意。可诺大的中餐厅怎样只要他们这一桌客人在吃饭？服务员说：“酒店紧邻上海新国际博览中心，这儿展会许多。每到展会的时分住宿和就餐的人就都满满的。”
饭后，赵先生和朋友到餐厅进口处开具发票。“发票不能现场开，往后发票会发送给您。”工作人员说。在等候的时分，赵先生和朋友发现进口处墙壁上的食物安全监督信息公示栏有些旧，其间监督查看成果的查看日期竟然是“2022年10月13日”。食物运营许可证上运营者称号有些含糊，但仍然能够分辨出“上海证大喜玛拉雅有限公司卓美亚喜马拉雅酒店”字样。公示栏中《食物安全职责书》落款的时刻是2018年，职责单位是浦东新区商场监督办理局和“上海证大……”（后边的印章含糊看不清楚）
这次就餐发票上显现出售方称号为上海新证大喜马拉雅酒店办理有限公司，项目是“生意署理服务*代订餐饮”。
“发票为什么是生意署理服务*代订餐饮，不该该是餐饮消费吗？上海新证大喜玛拉雅酒店办理有限公司怎样还挂着上海证大喜玛拉雅有限公司卓美亚喜玛拉雅酒店的食物运营许可证？从2022年10月至今，这个酒店的商场办理部门多年没来查看食物安全了？”赵先生充满了疑问。
关于上海喜玛拉雅酒店不给开具住宿发票的事儿，上海12366热线回复称，上海证大喜玛拉雅卓美亚酒店现已是非正常状况，不可能开具发票，其银行账号已冻住。而这个非正常状况企业的食物运营许可证仍挂在上海喜玛拉雅酒店中餐厅的进口处。
食物安全许可证与酒店运营方不是一家，那这家酒店是不是具有相关开设酒店的资质呢？一般酒店会在前台或大厅里悬挂运营的相关资质。赵先生和朋友在上海喜玛拉雅酒店前台和大厅里并未曾发现公示的相关资质。
经过国家企业信用信息公示体系查询显现，上海新证大喜玛拉雅酒店办理有限公司成立于2014年12月30日。在上海新证大喜玛拉雅酒店办理有限公司行政许可信息栏中“暂无行政许可信息”。
记者屡次致电上海喜玛拉雅酒店是不是具有酒店运营相关资质，在大厅内可有公示，可否查询等问题，前台工作人员一听到“资格证”就紧张了起来，表明“不清楚，会传达给酒店宣传部门由他们回答”。截止至发稿，未收到该酒店回复。
酒店，特别是高级酒店是一个城市，一个区域商业文明程度的标志之一，也是城市形象的重要窗口。做好酒店的办理，让客人吃住的安全、卫生、定心是根本的要求。获得相关资质，恪守相关法令和法规的要求更是这些的条件。咱们也希望，上海喜玛拉雅酒店不要“羞涩”，活跃回应顾客和社会关心，把这些资质大大方方地向顾客和社会亮出来。酒店要勇于把各种证件放在阳光下，放到你们能够看到的当地。一方面让我们定心消费，另一方面承受监管部门和社会的监督。赢得信赖是企业持久健康发展的根底。（群众新闻记者）
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